Brygimport FAQ

Kom i gang

BrygImport Univers er vores lukkede område for B2B-kunder. Her kan du se vores importøl og handle direkte fra vores lager i Randers, med dine egne priser. Her er svarene på det, de fleste spørger om.

Hvordan logger jeg ind?

Gå til brygshoppen.dk/account/login og skriv den mailadresse, din adgang er oprettet på. Du får så en engangskode på mail. Skriv koden, og så er du logget ind. Du skal ikke oprette eller huske en adgangskode.

Jeg har ikke fået nogen kode. Hvad nu?

Kig først i spam eller uønsket post. Tjek derefter, at du har skrevet præcis den mailadresse, vi har inviteret. Vent et par minutter, og bed om en ny kode. Koden virker kun kort tid, og kun den nyeste kode kan bruges. Hjælper det stadig ikke, så skriv til kontakt@brygshoppen.dk, så hjælper vi dig videre.

Jeg skal bruge adgangskode. Hvor opretter jeg den?

Det skal du ikke. Du logger ind med en kode, der sendes til din mail hver gang. Der er ingen adgangskode, som du kan glemme.

Hvorfor ser jeg ikke importøllene eller mine B2B-priser?

Importøllene og B2B-priserne vises kun, når du er logget ind. Tjek øverst på siden, at du står som logget ind. Er du det, og ser du stadig ikke varerne, så er din mailadresse måske ikke koblet til din virksomhed hos os. Skriv til os, så retter vi det.

Jeg bruger en anden mailadresse end den, I har inviteret. Kan jeg stadig komme ind?

Koden sendes til den mailadresse, du taster. Din B2B-adgang hænger dog sammen med den adresse, vi har oprettet. Skriv til os, hvis du ønsker at bruge en anden adresse, så sørger vi for, at den bliver koblet til din virksomhed.

Kan flere fra min virksomhed få adgang?

Ja. Send os navn og mailadresse på dem, der skal have adgang, så opretter vi dem under jeres virksomhed.

Importøl og lagervarer

Hvad er forskellen på importøl og lagervarer?

Lagervarer ligger på vores lager i Randers, og dem kan du handle direkte. Importøl er øl, som vi henter hjem fra vores udenlandske bryggerier og leverandører. Du kan se dem her og bestille dem til kommende leveringer.

Hvordan handler jeg?

Log ind, find de øl du vil have, læg dem i kurven og gå til kassen som normalt. Dine B2B-priser vises, når du er logget ind.

Kan jeg hente varerne på lageret?

Ja, vores lager i Randers har åbent for besøg hver anden fredag. Skriv til os på forhånd, hvis du vil hente en bestilling, så vi har den klar.

Priser og regler

Er priserne med eller uden moms?

Alle priser i shoppen er inklusive moms, også dine B2B-priser. Importlisten er derimod uden moms. Skal du sammenligne de to, så læg 25% moms til priserne på importlisten.

Er der mindstekøb eller faste antal?

Ja, antallet vælges i faste trin, som afhænger af størrelsen på øllen:

• Øl på 25, 33 og 44 cl: mindst 12 stk, og derefter i trin af 6
• Øl i andre størrelser op til 1 liter: mindst 6 stk, og derefter i trin af 6
• Fustager, magnums og andre størrelser over 1 liter: 1 stk ad gangen

Har du brug for noget andet, så skriv til os.

Gælder B2B-prisen også på varer, der er på tilbud?

Nej. Varer, der er på tilbud i shoppen, er ikke med i B2B-priserne, så engrosrabatten ikke bliver lagt oven i en tilbudspris. Du ser i stedet den almindelige tilbudspris.

Hjælp

Hvem kontakter jeg, hvis jeg har brug for hjælp?

Skriv til kontakt@brygshoppen.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.